Desenvolvemos projetos especializados de terceirização e soluções sob medida para empresas de todos os setores e portes.
A nossa expertise nos permite entregar serviços que vão desde Outsourcing à gestão dos Recursos Humanos com conhecimento técnico e tecnologia personalizada.

BPO – BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
Processo de terceirização completa de serviço, de forma que o know-how, capital humano, tecnologia, acompanhamento e entrega de SLAs ficam sob responsabilidade da empresa contratada.

ETAPAS CUSTOMIZADAS
Baseado no diagnóstico da necessidade do cliente e em experiências adquiridas em projetos similares, desenhamos uma solução customizada para cada perfil.

NÍVEL 1

Alocação de mão de obra:

• Gestão da Folha de Pagamento e Benefícios
• Canais de Atendimento
• Recrutamento e Seleção

NÍVEL 2

Outsourcing:

• Responsabilidade da Entrega
• Controle de SLAs (service level agrement)
• Consultoria de Processos
• Melhoria Contínua
• Expertise do Negócio